​Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 25/03/2025

Dropvet (ci-après « nous ») s’engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Données collectées

Nous recueillons :

Données fournies : Nom, email, adresse, téléphone (lors d’un achat ou inscription).

Données collectées automatiquement : Cookies, adresse IP, navigation (via Google Analytics, Klaviyo).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Gérer vos commandes et votre compte.

Communiquer avec vous et améliorer nos services.

Envoyer des offres promotionnelles (avec votre accord).

3. Partage des données

Nous partageons certaines données avec :

Prestataires de paiement (Stripe, PayPal).

Transporteurs (Colissimo, DHL).

Outils marketing (Google Analytics, Klaviyo, Facebook Pixel).

4. Sécurité et conservation

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes (HTTPS, chiffrement, accès restreint). Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire.

5. Vos droits

Vous pouvez demander :

L’accès, la correction ou la suppression de vos données.

L’opposition aux emails marketing.

Contactez-nous à service-client@dropvet.com.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les changements seront indiqués sur cette page.

8. Contact

Email : service-client@dropvet.com
Adresse : Dropvet, 60 rue François 1er, Paris
Téléphone : 06.77.14.25.61